• 马云怎么得罪零售业?

      时间:2017-03-13    来源:Sohu科技    作者:科技说 我要评论() 字号:T | T

    • 马云虽未现身“两会”,但还是无可争议成为今年“两会”期间的热门话题人物,先是全国人大代表、马可波罗瓷砖董事长?#24179;?#24179;“炮轰”马云:淘宝上有300 多家打着“马可波罗瓷砖”、“马可波罗卫浴”等旗号的店铺,只有两家经过授权,其他都是“李鬼”,曾向淘宝申诉未果,希望马云对这些不是品牌官方授权的网店加大查处力?#21462;?/p>

        而后娃哈哈老总宗庆后在接受媒体采访时,亦表示互联网是把双刃剑,能帮助实体经济发展,但做得不好的话,对实体经济伤害也比较大,并举例“花100块钱从企业买过来东西,?#32422;?#36148;20块钱以后,以80块钱的价格卖掉,把实体经济的价格体系破坏掉”。联系到去年曾与董明珠、李东生等炮轰马云的新零售,此次?#26376;?#25152;指再也明显不过。

        两位老总对马云的不满基本基于两个层面:1.线?#31995;?#21830;打破了传统零售的价格体系,这其中关键点并非仅仅是产品真伪,而是本是铁板一块的价格体系,阿里在反击?#24179;?#24179;的声明中表示其平台多个马可波罗经销商?#25163;示?#26159;合法的,多为马可波罗的各地经销商,换言之,经销商线上化运作打破了传统零售不许“串货”的行业规定,这无疑动了零售业的奶酪;2.线上效果?#20013;?#25918;大,越来越掌握市场定价权,这并非是厂商所愿意看到。

        至于虚拟实体经济之争,在铁哥看来这些只不过是争论的花絮罢了,并非争议核心利益点。

        线下零售格?#25351;?#21464;变了

        无论宗庆后还是?#24179;?#24179;,均是传统线下零售的既得利益者,前者靠线下经销商的支持取得与哈达能之争的胜利,而后者以层层代理模式成为建筑陶瓷的行业三甲(官方宣传语)。这其中,居于核心具有市场定价权的显然为厂商。厂商中心制的市场分配和定价模式成为彼时企业做大做强的最大保?#24076;?#22914;当年的美特斯邦威、李宁、安踏均是?#22235;?#24335;。厂商以?#26434;?#25110;加盟?#38382;?#24320;设线下门店,厂商以往年销售和营销反馈对各地进行规格和数量?#32422;?#20215;格的调控,以定价权?#22836;?#37197;权体现对各级经销商的控制,此中最具代表性当属白酒企业,如茅台酒以最热门的53度?#21830;?#25645;配其他系列?#24179;?#34892;销售,经销商若要拿到利润和销量最好的53度?#21830;?#23601;必须搭配相对较差的系列酒,厂商自然是?#22235;?#24335;的既得利益者。

        ?#27604;幻?#21488;对电商的态度转变?#24067;?#20855;代表性,?#31471;?#21807;品会销售假酒,又在2016年授权唯品会销售,与酒仙网合作,又不承认酒仙网,等等,但去年还是参与了阿里和京东的酒水节。

        其实娃哈哈和马可波罗刚刚处于茅台的第一阶?#21361;?#21363;其中央权威性遭到线上的打击,各级经销商线上化,打破了经销商地域性销售的规则,价格冲击较为严重,互联网打破线下零售的信息不对称,有如此大?#20174;?#20063;是正常。

        但事实是线上对线下的冲击已经到来,且是不可避免的,与其抱怨职责不如主动?#24403;А?/p>

        线上线下利益分配是重点

        在打破以往商业的利益分配格局之后,如何重塑新商业?#20995;?#26159;多年来零售业共同面临的话题。

        在铁哥看来,合理进行分配线上线下利益的关键点有:1.企业必须接受地位被稀释的现实,?#20197;?#24847;分权给线上;2.线上线下的彻底融合,此中对?#26434;?#38646;售模式比较有利,如天猫服?#25105;?#32463;开始现实同款服装的线下店地?#32602;?#26041;便用户线?#29575;源?#36141;物,线上线下一盘棋,此消彼长,品牌商无所谓怨言;3.非?#26434;?#21378;商并不具备线上线下同款销售的能力和魄力,换言之,一旦线上线下同款销售,其线下零售商加盟商利益必然被线上蚕?#24120;?#38024;对此,有厂商采取线上线下不同款销售的策略,,以产?#38750;?#21035;线上线下,各自利益并不冲突。

        马可波罗之痛苦在于,其并不在以上三者之内,虽然采取加盟模式,但其产品特点决定其不可能采取线上线下不同款销售策略,而其在?#23548;什?#20316;中?#32422;?#30431;商关系绑定不足,于是将矛头直指马云。

        娃哈哈则是另一番道理,随着线上商超的火爆,以发券、促销等?#38382;?#30340;折扣活动让身为快消品龙头,并不在常规电商冲击的哇哈哈十分焦虑。众所周知,快消品关键在渠道,而渠道的关键在于中央的把控力,当商超?#32422;?#26684;补贴不断放大,商场对快消品的定价权不断放大,一方面快消品厂商的中央地位不断被稀?#20572;?#32780;另一方面非商场合作地区经销商会以线上价格进行“逼宫”,整个价格体系有被重新定义的危险。

        这也是去年至今,宗庆后对电商多次表达不满的主要原因。

        马云对零售最大冲击是打破信息不对称

        关于马云,真的是零售业神与魔鬼并存的人物,草根创业者奉其为偶像,降低零售业的创?#24471;偶鰨?#38081;哥在2011年曾用一年一时间成功运营了一个皇冠店铺,并未刷单,也并未购买直通车,虽然近年多有声音认为淘宝门槛被抬高,但事实的另一面是有创意、有热情的年轻人开始成为淘宝新的既得利益者,去年至今的网红淘宝卖货现象便是实证。

        而传统零售行业的既得利益者?#27604;?#35270;马云为魔鬼?#35805;?#30340;人物,纵容造假、打破?#20995;?#25104;为指责马云的关键点。

        在铁哥看来,马云对零售业的颠覆是显而易见的。在马云之前,零售业的盈利模式主要为“信息不对称”(这也是大多赚钱项目的核心商业模式),中央品牌商掌握核心信息,分地域进行产品调控,实现商业最大化。而后淘宝和天猫?#32422;?#20043;后的京东、唯品会、当当等企业纷纷崛起,各类产品的终端价格对各级经销商越发透明,信息不对称的市场红利越来越小。

        随着线上不断发展,其对零售业的渗透力不?#26174;?#24378;,被其影响的商家和?#38450;?#36234;来越多,指责马云会成为近期的一大热门话题,这是必然的。阿里公关大可不必如此紧张,声明是写不过来的。

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